Điều Khoản & Điều Kiện 88clu –
Minh Bạch Từng Điều Khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 88clu, Người Dùng phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ theo yêu cầu.

Điều kiện đăng ký tài khoản 88clu:

• Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm: họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản 88clu.
• Không được tạo tài khoản dưới tên người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Không được đăng ký từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị 88clu hạn chế dịch vụ.

88clu có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người Dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu. Tài khoản không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa.

Người Dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 88clu không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do Người Dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

88clu hỗ trợ các phương thức thanh toán bằng VNĐ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng khác), ngoài ra còn hỗ trợ tiền điện tử USDT theo chuẩn TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức thanh toán đăng ký phải đứng tên chính Người Dùng — không chấp nhận thanh toán qua tài khoản người khác.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý tức thì trong giờ làm việc; chuyển khoản ngân hàng xử lý trong vòng 30 phút.
• 88clu không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Người Dùng phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược quy định.
• Rút tiền qua ví điện tử hoàn thành trong 15 phút; qua ngân hàng trong 1-3 giờ làm việc.
• 88clu có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các khoản rút tiền lớn (trên 50.000.000 VNĐ) nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

88clu cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp lại, và các sự kiện đặc biệt theo mùa. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 88clu:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) sẽ được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể — thường dao động từ 15x đến 35x tổng tiền thưởng.
• 88clu có quyền hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng chưa sử dụng sẽ hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày kích hoạt, trừ khi quy định khác.

88clu có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của 88clu về việc giải thích và áp dụng các điều khoản khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 88clu phải tuân thủ các quy tắc chung và quy tắc riêng của từng loại trò chơi. Người Dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi tham gia.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía 88clu.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, 88clu sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền cược tương ứng.
• Kết quả trò chơi do hệ thống máy chủ của 88clu ghi nhận là kết quả chính thức và có giá trị pháp lý cuối cùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện tương ứng.
• Người Dùng không được lợi dụng lỗi phần mềm hoặc sơ hở kỹ thuật để thu lợi bất chính. Mọi khoản thắng cược từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi.

• Tạo nhiều tài khoản 88clu dưới bất kỳ hình thức nào nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động, script hay bất kỳ phương tiện tự động hóa nào để đặt cược.
• Câu kết với người chơi khác hoặc với dealer để trục lợi không công bằng (colluding).
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 88clu để chuyển tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Đăng ký tài khoản dưới tên người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo, đánh cắp danh tính.
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) có chủ ý nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Tấn công, hack, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống 88clu.
• Phát tán nội dung xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa người dùng khác qua bất kỳ kênh nào trên 88clu.

88clu có toàn quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu có căn cứ hợp lý cho rằng Người Dùng đã vi phạm các Điều Khoản này hoặc thực hiện các hành vi gian lận.

Các trường hợp dẫn đến đình chỉ tài khoản 88clu:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn 88clu yêu cầu.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận, 88clu có quyền giữ lại số dư trong tài khoản cho đến khi điều tra hoàn tất. Nếu điều tra xác nhận vi phạm, toàn bộ số dư bao gồm tiền thực và tiền thưởng sẽ bị tịch thu.

Người Dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản 88clu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả theo phương thức đã đăng ký sau khi xác minh.

88clu cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định 24/7 nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn.

• 88clu không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm: mất điện, lỗi mạng viễn thông, tấn công DDoS từ bên ngoài.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của 88clu đối với Người Dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền Người Dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự cố xảy ra.
• 88clu không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lợi nhuận nào Người Dùng kỳ vọng nhưng không đạt được.
• Người Dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. 88clu không tư vấn chiến lược cá cược và không chịu trách nhiệm về kết quả thua cược của bất kỳ Người Dùng nào.

88clu cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc trực tuyến chỉ nên là một hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

• Người Dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự tạm ngưng tài khoản (self-exclusion) cho phép Người Dùng tạm khóa tài khoản từ 1 ngày đến 12 tháng.
• Người Dùng cần hỗ trợ chuyên sâu có thể liên hệ đội ngũ 88clu để được hướng dẫn tới các tổ chức hỗ trợ cờ bạc có vấn đề tại Việt Nam.

88clu có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của Người Dùng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong khu vực tài khoản cá nhân.
• Cập nhật ngày hiệu lực mới tại đầu trang tài liệu này.

Việc Người Dùng tiếp tục sử dụng nền tảng 88clu sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã cập nhật. Nếu không đồng ý, Người Dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản 88clu, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.

• Live chat trực tiếp trên website và ứng dụng 88clu — thời gian phản hồi dưới 3 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Hệ thống ticket hỗ trợ trong khu vực tài khoản cá nhân — dành cho các vấn đề cần xử lý chi tiết.

Đối với các tranh chấp về kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính, Người Dùng cần gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh. Khiếu nại sau thời hạn này có thể không được xem xét.